1. Selecione a Serventia Imobiliária correta
O portal do ONR é um canal de transmissão e não corrige o cartório de destino. Caso o título seja enviado à serventia errada, o pedido poderá ser rejeitado por falta de competência territorial.
Como identificar o cartório competente?
Consulte a matrícula do imóvel
Verifique o cabeçalho ou o carimbo de documentos anteriores, que geralmente identificam o cartório responsável.
Confira a circunscrição territorial
Se houver dúvidas sobre o cartório competente, especialmente em municípios com mais de um Registro de Imóveis, consulte a localização do imóvel por logradouro ou bairro.
2. Identifique e confira os documentos enviados
Para agilizar o processamento do seu pedido, organize e confira todos os arquivos antes do envio.
Nomenclatura dos arquivos
Utilize nomes claros que identifiquem o conteúdo de cada documento.
Exemplos: Escritura_Compra_e_Venda, Imposto_ITBI, Formal_de_Partilha e Requerimento.
Documentos complementares
Envie o título principal acompanhado dos documentos necessários, como procurações, certidões e guias de impostos, no mesmo pedido de protocolo.
Qualidade e integridade dos arquivos
Confira se todas as páginas estão legíveis e completas, incluindo frente e verso, quando houver, e se as assinaturas digitais exigidas são válidas e estão integradas aos arquivos.
3. Responsabilidades do usuário
O usuário é responsável pelo correto preenchimento dos cadastros, pela integridade das informações fornecidas e pela utilização diligente da plataforma.
Também responde pelos atos praticados com suas credenciais de acesso, inclusive por eventuais prejuízos causados ao ONR, aos delegatários ou a terceiros em decorrência de uso indevido, negligente ou irregular.
Antes de enviar:
Confira o cartório de destino, a documentação necessária e a qualidade dos arquivos.
Contamos com a sua colaboração para garantir a agilidade no atendimento!
